51 ferramentas, quatro superfícies

Por dentro

O produto, sem capturas de ecrã

Estes ecrãs são o próprio site: HTML real, que se percorre por teclado e se lê com um leitor de ecrã. Não há campos de formulário a fingir — numa página de marketing, um campo a fingir só convida alguém a escrever lá um NIF verdadeiro.

Site público

O que qualquer pessoa vê, sem entrar em conta nenhuma.

• Site público e CMS

  Disponível

  O site da freguesia no domínio próprio, com notícias, eventos, contactos e horários, editável por quem atende ao balcão.

  Plano Base

  Construído hoje: as páginas, com revisões e agendamento; falta o editor no backoffice — notícias, eventos, contactos, menus e tema ainda não se editam por ecrã

• Transparência e publicações

  Disponível

  Editais, atas, orçamento, contas e contratos publicados no sítio certo, com registo da data em que foram afixados.

  Plano Base

  Construído hoje: a publicação e o arquivo de editais; falta a importação em lote do arquivo antigo, que acima dos 200 documentos do arranque entra um a um

• Acessibilidade e RGPD por defeito

  Disponível

  Contraste e teclado verificados a cada alteração; consentimentos e prazos de conservação já configurados.

  Plano Base

• Recrutamento

  Em estudo

  Os procedimentos concursais publicados, com candidaturas online e o arquivo do que foi decidido.

• Dados abertos

  Em estudo

  Os dados da freguesia publicados em formato aberto, prontos para quem os quiser usar.

• Portal de reuniões públicas

  Em breve

  As reuniões do executivo e da assembleia com ordem de trabalhos, documentos e o que foi deliberado em cada ponto.

  Plano Pro

• Edital eletrónico certificado

  Em breve

  O edital afixado online com selo de tempo qualificado, que prova quando esteve afixado e por quanto tempo.

  Plano Pro

• Diretório local

  Em breve

  O comércio, as associações e os serviços da freguesia num sítio que as pessoas encontram.

  Plano Pro

• Índice de transparência estruturado

  Em breve

  Os indicadores de transparência calculados a partir do que está publicado, sem preencher grelhas à mão.

  Plano Pro

• Calendário de resíduos e lembretes

  Em breve

  Os dias de recolha por rua, com lembrete na véspera para quem o quiser.

  Plano Pro

Backoffice

O que a equipa e o executivo da junta usam todos os dias.

• Gestão de pedidos

  Disponível

  Uma fila única para tudo o que entra, com número, prazo, responsável e histórico — e nada se perde numa caixa de correio.

  Plano Base

• Atendimento presencial

  Disponível

  Quem vem ao balcão entra no mesmo sistema: o funcionário abre o pedido pelo cidadão e o histórico fica igual.

  Plano Base

• Emissão de documentos

  Disponível

  Modelos da freguesia preenchidos a partir dos dados do pedido, numerados, selados e arquivados sem passar por um Word.

  Plano Base

• Registo de residentes

  Disponível

  O que a junta sabe sobre quem mora na freguesia, num sítio só, com o fundamento e o prazo de conservação de cada dado.

  Plano Base

• Relatórios e estatísticas

  Disponível

  Quantos pedidos entraram, quanto tempo demoraram e onde está o atraso — sem ninguém contar à mão.

  Base

  Painel, indicadores e exportação para CSV e Excel · Relatório mensal e informação escrita à assembleia

  Pro

  Relatórios à medida, comparação com o ano anterior, metas e envio agendado

  Construído hoje: o painel e as exportações; o relatório mensal, a informação à assembleia e os relatórios à medida ainda não existem

• Utilizadores, perfis e auditoria

  Disponível

  Quem pode o quê, e o registo de quem viu ou alterou cada coisa — que é o que a auditoria pergunta primeiro.

  Plano Base

• Atas e deliberações

  Em breve

  A ata escrita a partir da ordem de trabalhos e das deliberações, para o secretário rever em vez de redigir do zero.

  Plano Pro

• Cemitérios

  Em breve

  Talhões, sepulturas, concessões, inumações e prazos, com a planta e os avisos de renovação a sair a tempo.

  Plano Plus

• Canídeos e animais

  Em breve

  Registo e licenciamento de animais, com a vacinação e as renovações a lembrar sozinhas.

  Plano Plus

• Espaços, feiras e mercados

  Em breve

  Cedência de salas, lugares de feira e bancas de mercado, com calendário, taxas e ocupação à vista.

  Plano Plus

• Correspondência e expediente

  Em breve

  Entrada e saída de correspondência com número de registo, encaminhamento e prova de quem recebeu.

  Plano Plus

• Equipamentos e ordens de trabalho

  Em breve

  As máquinas, as viaturas e o que há para fazer, com ordens de trabalho e o custo de cada intervenção.

  Plano Pro

• Contratos, protocolos e publicação no BASE

  Em breve

  Os contratos da junta com prazos, e a publicação no BASE dentro dos 20 dias úteis que a portaria exige.

  Plano Pro

• Comunicação interna e tarefas

  Em breve

  O que a equipa combina fica escrito e atribuído, em vez de ficar num post-it ou num grupo de mensagens.

  Plano Pro

• Toponímia

  Em estudo

  As ruas da freguesia, com deliberações, placas e o histórico de cada alteração de nome.

• Quiosque e ecrã no balcão

  Em estudo

  Um ecrã no átrio com a senha, os avisos e o que está publicado, sem alguém ter de o atualizar.

O que não construímos

E o que continua onde está

Contabilidade e SNC-AP, tesouraria, faturação certificada, vencimentos e recursos humanos, SIADAP, inventário e património, recenseamento eleitoral. São sistemas certificados, obrigatórios e já instalados. O Balcão Local liga-se a eles e nunca pede à junta que os troque.